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Google Chat

La sauvegarde Afi pour Google Chat contient les conversations des utilisateurs et les espaces, notamment les pièces jointes de type fichier ou image et les mentions d’utilisateurs. Elle permet de parcourir les messages, d’effectuer des recherches dans les messages et les pièces jointes, et d’exporter les données Google Chat au format HTML.

Pour activer la sauvegarde Google Chat pour votre locataire Afi, suivez ce guide.

Parcourir

Vous pouvez restreindre l’accès au contenu des conversations pour les administrateurs de service, les opérateurs de groupes d’accès ou même les utilisateurs finaux dans l’onglet Service → Settings → Access groups, en désactivant l’autorisation Preview email and chats content. Voici un exemple de la vue de navigation dans les conversations lorsque l’aperçu du contenu est restreint :

Information

Afi propose une option de configuration permettant de désactiver par défaut l’aperçu du contenu lors de la navigation dans les e-mails et les conversations, puis de l’activer d’un clic pendant la consultation des données. Les événements de navigation avec ou sans aperçu du contenu activé sont consignés dans le journal d’audit, et l’état de l’aperçu figure dans les détails des événements d’audit. Contactez l’assistance Afi pour activer cette fonctionnalité.

Rechercher

Afi prend en charge la recherche en texte intégral dans le contenu des messages Google Chat et les noms de leurs pièces jointes. Vous pouvez également rechercher les messages envoyés par un utilisateur donné ou qui le mentionnent. Enfin, la recherche peut être limitée à une période donnée.

Cet exemple présente une requête de recherche simple permettant de trouver tous les messages Google Chat de l’utilisateur qui contiennent le terme proposal :

Voici un exemple plus avancé : la requête recherche les messages Google Chat contenant le terme dreamcorp, mentionnant un utilisateur dont le nom ou l’adresse e-mail contient michael, sur la période du 1er au 15 juin 2024 :

Exporter

Les données Google Chat peuvent être exportées au format HTML dans une archive ZIP contenant un dossier par conversation ou espace, avec son exportation HTML et les pièces jointes de ses messages. Vous pouvez sélectionner pour l’exportation des conversations ou espaces individuels, des messages Google Chat, ou toutes les conversations et tous les espaces d’une sauvegarde.

Les captures d’écran ci-dessous présentent un exemple de la structure et du contenu d’une exportation Google Chat :

Restaurer

La restauration Google Chat n’est actuellement pas prise en charge en raison des limitations de l’API Google Chat.