¿Cómo se crean copias de seguridad de unidades compartidas huérfanas?

Afi marca una unidad compartida como Orphaned cuando no tiene ningún miembro activo con el rol Administrador de contenido (Content manager) o Administrador (Manager) en Google Workspace. Por ejemplo, esto puede ocurrir si una unidad compartida tiene un único Administrador que se elimina o suspende antes de poder conceder el rol Administrador de contenido a otro usuario.

La aplicación Afi requiere que la unidad compartida tenga un miembro activo con el rol Administrador de contenido o Administrador para suplantarlo y descargar el contenido de la unidad en su nombre.

Puede comprobar si existen unidades compartidas huérfanas en un inquilino de Google Workspace filtrando los recursos Shared drive con el estado Archived en la pestaña Service → Protection:

Para comprobar los miembros de una unidad compartida huérfana y asignarle un Administrador o Administrador de contenido, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en la consola de administración de Google, vaya a la pestaña Apps → Google Workspace → Drive and Docs, entre en la sección Manage shared drives, localice la unidad y haga clic en Manage members:

   
   

2. Revise los miembros de la unidad y asigne como Administrador o Administrador de contenido a un usuario que cumpla los siguientes criterios:

   • Usuario activo de Google Workspace (no suspendido ni archivado) con acceso a los datos de Google Drive; los usuarios de Google Cloud Identity sin acceso a Google Drive no cumplen este requisito;
   • La aplicación Afi tiene acceso al usuario si solo está instalada para unidades organizativas o grupos concretos.
   

3. Inicie una sincronización manual de recursos con Google Workspace haciendo clic en el icono de actualización situado en la esquina superior derecha de la pestaña Service → Protection para actualizar el estado de la unidad.

   

4. Asigne una política de SLA de copia de seguridad a la unidad y ejecute una copia de seguridad.