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Actualización de la plataforma Afi — octubre de 2026

Esta actualización incorpora la compatibilidad con la copia de seguridad y recuperación de Salesforce, así como muchas funciones nuevas y mejoras importantes en la plataforma Afi, y amplía la compatibilidad con las copias de seguridad de Microsoft 365, Google Workspace, Microsoft Azure y Amazon Web Services.

Resumen de la actualización

Plataforma

Copia de seguridad de Salesforce

Copia de seguridad de Microsoft 365

Copia de seguridad de Google Workspace

  • Se ha mejorado la estabilidad de las copias de seguridad y la recuperación

Copia de seguridad de Amazon Web Services (AWS)

Copia de seguridad de Microsoft Azure

  • Se ha añadido la compatibilidad con la copia de seguridad y recuperación de recursos compartidos de archivos de Azure con acceso de red restringido mediante una configuración granular del firewall durante la operación de copia de seguridad o restauración
  • Se ha mejorado la estabilidad de las copias de seguridad y la recuperación

Copia de seguridad de Kubernetes

  • Se ha mejorado la estabilidad de las copias de seguridad y la recuperación

Documentación

  • La documentación del producto ya está disponible en francés, alemán y español


Descripción detallada de la actualización

Plataforma

Interfaz de búsqueda

Esta actualización incorpora una interfaz de búsqueda rediseñada en la vista de exploración de copias de seguridad y en la búsqueda global. Puede introducir una consulta en el cuadro de búsqueda para buscar en los campos de texto de un elemento o usar el botón Filter para seleccionar campos concretos, como el remitente de un mensaje de correo electrónico o la fecha de la última modificación de un archivo.

El menú de filtros muestra los campos disponibles para la carga de trabajo seleccionada. Para añadir una condición, seleccione un campo, elija un operador e introduzca un valor. Puede combinar una consulta en todos los campos de texto con filtros de campo adicionales, por ejemplo, para encontrar mensajes que contengan una palabra clave dentro de un intervalo de fechas determinado.

El siguiente ejemplo combina los campos From, Subject y Has attachment para encontrar mensajes de correo electrónico de finance@demo.afi.ai que contengan board en el asunto y tengan un archivo adjunto:

Búsqueda avanzada

Ahora Afi le permite combinar filtros con AND y OR, excluir resultados no deseados y organizar los filtros relacionados en grupos anidados.

De forma predeterminada, un elemento debe cumplir todos los filtros (AND). Para que baste con que se cumpla cualquiera de ellos (OR), active la opción Advanced y haga clic en el botón AND del grupo. Para excluir resultados (NOT), elija doesn't contain o doesn't equal en el menú desplegable de operadores de un filtro.

Para usar AND y OR a la vez, haga clic en Add filter group. Cada grupo tiene su propia configuración AND/OR, y puede colocar un grupo dentro de otro.

Este ejemplo encuentra mensajes de correo electrónico de finance@demo.afi.ai que contienen budget o forecast en el asunto, pero no draft:

Afi muestra su consulta de búsqueda en un lenguaje de consulta formal debajo de los filtros para que pueda comprobarla antes de buscar. También aparece en la barra de búsqueda al cerrar el panel. Para cambiar la consulta, haga clic en ella y se volverán a abrir los filtros.

Información

El modo de búsqueda avanzada está disponible para los inquilinos añadidos después del 6 de mayo de 2023. Para activar esta función en inquilinos incorporados a Afi antes del 6 de mayo de 2023, póngase en contacto con el soporte de Afi.

Búsqueda global

La búsqueda global actualizada ahora admite grupos de filtros anidados y condiciones de exclusión.

Puede buscar en las copias de seguridad de un inquilino de Microsoft 365, Google Workspace, Microsoft Azure o AWS, o limitar el ámbito a recursos concretos, tipos de recursos o grupos. Para elegir copias de seguridad concretas, abra el menú desplegable In y seleccione los recursos en la pestaña Resources. El siguiente ejemplo busca solo en las copias de seguridad de Adele Vance y Alex Wilber:

Otro ejemplo encuentra archivos en formato PDF o PowerPoint cuyo nombre contiene board y excluye los archivos cuyo nombre contiene draft. Las condiciones de extensión se combinan con OR, mientras que las dos condiciones de nombre se aplican a todos los resultados:

Para examinar los elementos coincidentes, seleccione una copia de seguridad en la lista de resultados. Puede obtener una vista previa de los elementos y seleccionarlos para su exportación o restauración directamente desde los resultados de búsqueda.

Chat de soporte basado en IA

Esta actualización incorpora un chat de soporte basado en IA directamente en el portal de Afi. El asistente puede responder preguntas sobre las funciones de Afi y ayudarle con la configuración de las copias de seguridad, los procedimientos de restauración y la solución de problemas. El uso del asistente de IA es opcional: siempre puede ponerse en contacto directamente con el soporte de Afi. Estaremos encantados de ayudarle.

Para iniciar una conversación, haga clic en AI assistant en el menú de la izquierda y escriba su pregunta o elija una de las preguntas sugeridas. Puede volver a conversaciones anteriores mediante All chats.

Con la opción Allow the AI assistant to access my account information habilitada, el asistente puede usar los datos de su cuenta, la configuración de las copias de seguridad, el historial de tareas y la información de licencias para ayudar a responder sus preguntas. Puede desactivar esta opción para hacer preguntas generales sin compartir el contexto de su cuenta.

Información

El asistente de IA nunca accede a los datos de sus copias de seguridad, ni siquiera cuando el acceso a la información de la cuenta está habilitado.

El siguiente ejemplo muestra cómo el asistente explica la forma de restaurar un mensaje de correo electrónico de Microsoft 365 eliminado:

Información

Las respuestas generadas por IA pueden estar incompletas o carecer de contexto importante. Para las decisiones relacionadas con la seguridad o la administración de datos, le recomendamos ponerse en contacto directamente con el soporte de Afi. Estaremos encantados de ayudarle con estas o cualquier otra pregunta.

Salesforce

Copia de seguridad y recuperación de Salesforce

Esta actualización incorpora una completa copia de seguridad y recuperación de Salesforce para organizaciones de producción y sandboxes. Afi protege los SObjects estándar y personalizados, incluidos los objetos aptos de los paquetes gestionados instalados, así como Salesforce Files, los archivos adjuntos heredados y los metadatos de objetos y campos.

Para empezar a proteger los datos de Salesforce, siga la guía de incorporación para conectar su organización de producción o sandbox y, a continuación, asigne una política de SLA de copia de seguridad en la pestaña Service → Protection.

Exploración y búsqueda de datos

En la pestaña SObjects, puede seleccionar un tipo de objeto a la izquierda para ver sus registros a la derecha. También puede personalizar las columnas que se muestran.

Al hacer clic en un registro, se abre una vista previa con los valores de sus campos. Puede seguir los vínculos a los registros principales o explorar los registros relacionados en Children, como los contactos y las oportunidades vinculados a una cuenta.

Las secciones Files y Attachments le permiten descargar los archivos vinculados y los archivos adjuntos heredados. En Files, también puede ver las versiones de cada archivo incluidas en las copias de seguridad.

Afi admite la búsqueda por palabra clave en todos los tipos de SObject y los filtros por los campos de un tipo seleccionado. Puede combinar condiciones con AND, OR y grupos anidados. El siguiente ejemplo encuentra las cuentas cuyo nombre contiene Contoso y cuyo campo Industry contiene Biotechnology o Healthcare:

De forma predeterminada, la búsqueda utiliza la instantánea de copia de seguridad seleccionada. Para encontrar versiones de registros en todas las instantáneas conservadas, desactive la opción Limit to current backup version. Para obtener más información, consulte las guías de exploración y búsqueda.

Exportación de datos

Puede exportar el recurso completo, todos los registros de los tipos de SObject seleccionados o registros concretos en formato CSV o JSON Lines (.jsonl). Las exportaciones de registros seleccionados también pueden incluir sus archivos y registros secundarios directos. Las definiciones de objetos están disponibles por separado en formato XML.

Restauración de datos

Afi admite la restauración del recurso completo, de todos los registros de los tipos de SObject seleccionados o de registros concretos. Puede restaurar los datos en su ubicación original o en otra organización de Salesforce o sandbox conectada a Afi, y elegir si desea incluir los registros secundarios y los archivos.

Afi actualiza los registros coincidentes y vuelve a crear los que faltan, y conserva las relaciones admitidas entre los registros restaurados. Si falta un tipo de SObject personalizado en el destino, Afi lo vuelve a crear a partir de sus metadatos incluidos en la copia de seguridad antes de restaurar sus registros.

Microsoft 365

Copia de seguridad de Elementos recuperables con Microsoft Graph

Afi migró la copia de seguridad de las carpetas de Elementos recuperables a la API de Microsoft Graph antes de que Microsoft comenzara a retirar progresivamente Exchange Web Services (EWS) de Exchange Online (en inglés) el 1 de octubre de 2026.

Afi utiliza ahora la API de Graph para todas las cargas de trabajo de Exchange que admite, excepto la copia de seguridad del Archivo en línea (In-Place (Online) Archive), que sigue utilizando EWS.

Para seguir protegiendo los datos de los buzones de Archivo en línea, siga las instrucciones para mantener EWS habilitado para Afi.

AWS

Copia de seguridad y recuperación de Amazon RDS para SQL Server

La actualización incorpora una protección integral para Amazon RDS para SQL Server, incluida la copia de seguridad de la configuración de la instancia, el esquema de la base de datos y los datos de las tablas en la nube de Afi, y permite restaurar las bases de datos y tablas concretas en la nube de AWS.

Para facilitar la navegación por los datos de las bases de datos y la gestión de las copias de seguridad, Afi ofrece un amplio conjunto de funciones, entre ellas:

  • Posibilidad de obtener una vista previa de la configuración de la instancia y descargarla como JSON nativo de AWS
  • Posibilidad de consultar el historial de cambios de configuración de la base de datos
  • Posibilidad de explorar y obtener una vista previa de los scripts de esquema SQL y de sus versiones de copia de seguridad
  • Posibilidad de explorar los datos de las tablas y buscar por valor de clave principal, incluido un intervalo de valores
  • Posibilidad de descargar tablas seleccionadas o resultados de búsqueda en tablas en formato CSV
  • Búsqueda global en todas las copias de seguridad de un inquilino o en un conjunto seleccionado de ellas, que permite localizar fácilmente una copia mediante diversas propiedades (ID, nombre, etiqueta, ubicación, etc.)
  • Etiquetas de anotación que resaltan los cambios en la configuración de los recursos y en el esquema de la base de datos

Las capturas de pantalla siguientes muestran la configuración, los datos de las tablas y la vista previa del esquema de una base de datos de prueba.

Configuración

Datos de las tablas

Esquema